[続報][Materia] データセンター 緊急メンテナンス作業 終了時間変更のお知らせ(2/9) 

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日 時:2022年2月9日(水) 10:00頃より11:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対 象:Materiaデータセンター配下のワールドをご利用のお客様
    ・Bismarck
    ・Ravana
    ・Sephirot
    ・Sophia
    ・Zurvan

[メンテナンス][Materia] データセンター 緊急メンテナンス作業のお知らせ(2/9) 

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日 時:2022年2月9日(水) 10:00より13:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対 象:Materiaデータセンター配下のワールドをご利用のお客様
    ・Bismarck
    ・Ravana
    ・Sephirot
    ・Sophia
    ・Zurvan

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(2/3) 

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RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間:2022年1月27日(木)~2月2日(水)
 ・RMT行為、不正行為への関与
  ・永久利用停止:2,742アカウント
  ・一時利用停止:20アカウント

 ・BOT行為(RMT業者以外)
  ・一時利用停止:4アカウント
  ※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」でカウントしております。

 ・RMTサイトの宣伝行為
  ・永久利用停止:192アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「システム」→「サポートデスクメニュー」...(略)

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(1/27) 

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RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間:2022年1月20日(木)~1月26日(水)
 ・RMT行為、不正行為への関与
  ・永久利用停止:858アカウント

 ・RMTサイトの宣伝行為
  ・永久利用停止:81アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「システム」→「サポートデスクメニュー」→「報告」→「不正行為の報告」よりご報告いただければ幸いです。

また、RMTサイトの宣伝行為を確認された場合には、ログウィンドウのキャラクター名を選択し、メニューの「報告」→「RMT宣伝を報告する」...(略)

ホームワールド変更サービス 混雑のお知らせ(1/26) 

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現在、ホームワールド変更サービスへのお申込みが殺到しており、大変混雑しております。
モグステーションのホームワールド変更サービスページにアクセスされた際に、混雑の表示がされる場合には、しばらく時間をおいてから再度お試しくださいますようお願いいたします。

また、お申し込み後につきましても、お申込みから対象キャラクターのホームワールド変更処理が完了するまで通常よりも時間を要しております。システムは正常に動作しており、順次処理が行われておりますので、処理完了までしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
※処理が完了した際には、お申込みいただいたスクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレスにメールが送信されます。処理完了までにログインされた場合、処理がエラーとなり、さらにお時間が必要になる場合もございますので、メー...(略)

[続報]「ホームワールド変更サービス」再開のお知らせ(1/26) 

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混雑により停止しておりました「ホームワールド変更サービス」は、2022年1月26日(水) 15:00頃に再開いたしました。

なお、ホームワールド変更サービスをご利用になる場合、変更先のデータセンターに一度アクセスしている必要がございます。一度もアクセスしたことのないデータセンターへのホームワールド変更を検討されている場合には、事前に対象のデータセンターへのアクセスをお願いいたします。
※タイトル画面の「DATA CENTER」から対象のデータセンターを選択し、キャラクター選択画面まで到達することで、アクセス情報が保存されます。

お客様には長期間の停止によりご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

[メンテナンス]コンパニオンアプリ メンテナンス作業のお知らせ(1/28) 

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日 時:2022年1月28日(金) 14:00より16:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内 容:システムメンテナンス作業

対 象:ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

[メンテナンス]アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(1/28) 

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日 時:2022年1月28日(金) 3:00より5:00まで

内 容:・「auかんたん決済」および「ドコモ払い」で以下の操作やお手続きができない場合がある
     - 「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、オートチャージ、オートチャージ設定
     - デジタルCE版へのアップグレード手続き
     - フリートライアル版からの製品版への手続き
     - ネットカフェ版からの製品版への手続き
     - オンラインストアでのお支払い
     - ホームワールド変更サービスのお申し込み
     - キャラクター名変更サービスのお申し込み

    ・「Tポイント」で以下の操作やお手続きができない場合がある
     - デジタルCE版へのアップグレード手続き
     -...(略)

ワールド間人口の平均化優遇施策の対象ワールド変更について(1/25) 

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ワールド間人口の平均化優遇施策へのご理解・ご協力、誠にありがとうございます。
現状を鑑み、本日、以下のワールドのワールド指定を変更いたしました。

また、本日オープンしましたオセアニアデータセンター内の5つのワールドを、「新設ワールド」に指定しております。

■日本データセンター
▼混雑ワールドに変更
Asura
Bahamut
Chocobo
Gungnir
Titan
Tonberry
Typhon

■北米データセンター
▼混雑ワールドに変更
Adamantoise
Balmung
Behemoth
Cactuar
Faerie
Gilgamesh
Jenova
Leviathan
Midgardsormr
Sargatanas
Siren

■欧州データセンター
▼混雑ワールドに変更
Cerberus
M...(略)

[メンテナンス]コンパニオンアプリ メンテナンス作業のお知らせ(1/25) 

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日 時:2022年1月25日(火) 15:00より17:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内 容:システムメンテナンス作業

対 象:ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

[メンテナンス]全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(1/25) 

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日 時:2022年1月25日(火) 13:00より19:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対 象:ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(1/20) 

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RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間:2022年1月13日(木)~1月19日(水)
 ・RMT行為、不正行為への関与
  ・永久利用停止:633アカウント
  ・一時利用停止:15アカウント

 ・BOT行為(RMT業者以外)
  ・一時利用停止:3アカウント
  ※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」でカウントしております。

 ・RMTサイトの宣伝行為
  ・永久利用停止:76アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「システム」→「サポートデスクメニュー」→...(略)

[メンテナンス]コンパニオンアプリ メンテナンス作業のお知らせ(1/21) 

jp.finalfantasyxiv.com/lodesto

日 時:2022年1月21日(金) 11:00より14:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内 容:システムメンテナンス作業

対 象:ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

[メンテナンス]コンパニオンアプリ メンテナンス作業のお知らせ(1/18) 

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日 時:2022年1月18日(火) 2:00より18:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内 容:システムメンテナンス作業

対 象:ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

[メンテナンス]アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(1/18) 

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日 時:2022年1月18日(火) 1:00より12:00まで

影 響:「ビットキャッシュ」での以下の操作ができない
    ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ

対 象:支払い方法として「ビットキャッシュ」をご利用のお客様

[メンテナンス]オンラインストア/モグステーション メンテナンス作業のお知らせ(1/17) 

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日 時:2022年1月17日(月) 16:00より17:00頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内 容:システムメンテナンス作業

対 象:オンラインストアをご利用のお客様
    モグステーションの以下の機能をご利用のお客様
    ・キャラクター名変更サービスのお申し込み
    ・アイテムコード、ギフトコードの入力

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(1/13) 

jp.finalfantasyxiv.com/lodesto
RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間:2022年1月6日(木)~1月12日(水)
 ・RMT行為、不正行為への関与
  ・永久利用停止:2,367アカウント
  ・一時利用停止:9アカウント

 ・BOT行為(RMT業者以外)
  ・永久利用停止:1アカウント
  ・一時利用停止:2アカウント
  ※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」でカウントしております。

 ・RMTサイトの宣伝行為
  ・永久利用停止:236アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「シス...(略)

スクウェア・エニックス アカウント登録情報確認のお願い 

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昨今スクウェア・エニックス アカウントの登録情報が正しくなく、登録情報の不備だけではなく、嘘の名前や住所を登録するといった虚偽登録が行われているケースが見受けられます。

住所、氏名、メールアドレス等、アカウント登録の情報に関して、虚偽の申告をすることはスクウェア・エニックス アカウント規約の禁止行為に該当する行為となりますので、あらためて登録情報の見直しを行っていただけますようお願いいたします。

[メンテナンス]フォーラム メンテナンス作業のお知らせ(1/12) 

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日 時:2022年1月12日(水) 15:00より16:30頃まで
    ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内 容:システムメンテナンス作業

対 象:ファイナルファンタジーXIV フォーラムをご利用のお客様

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(1/6) 

jp.finalfantasyxiv.com/lodesto
RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間:2021年12月23日(木) ~ 2022年1月5日(水)
 ・RMT行為、不正行為への関与
  ・永久利用停止:3,632アカウント
  ・一時利用停止:22アカウント

 ・BOT行為(RMT業者以外)
  ・一時利用停止:12アカウント
  ※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」でカウントしております。

 ・RMTサイトの宣伝行為
  ・永久利用停止:424アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「システム」→「サポー...(略)

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